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通知公告
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关于开展“3·15”国际消费者权益日纪念活动的通知

发布时间:2018-02-22 | 浏览次数:1099 【字体:    

  
                     慈溪市消费者权益保护委员会文件 

慈消保委〔2018〕4号

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关于开展“3·15”国际消费者权益日
纪念活动的通知

 

市消保办、各委员单位、各消保分会:
  
    “3•15”国际消费者权益日即将来临,为深入宣传消费者权益保护法律法规和“品质消费 美好生活”年主题,使人们的消费需求更加注重商品和服务质量,更加注重品牌和美誉度,更加注重消费体验和精神愉悦,更加注重人与自然和谐共生,更加注重文明进步和环境保护,更加注重公平、公正、法治。根据宁波市消保委的统一部署和要求,市消保委拟定于3月15日前后在全市组织开展纪念3•15国际消费者权益日系列宣传咨询活动。现将有关活动安排及要求通知如下:

一、组织开展“3•15”纪念活动
   
    市消保委拟定于3月15日上午9时至11时在浒山街道慈溪银泰东门广场举办现场宣传咨询活动。宣传消保法规,展示维权成果,提供咨询服务,受理消费者投诉。届时请市场监管局、发改局、检验检疫局、新闻媒体等单位及浒山、古塘、白沙路消保分会参加。参加单位请于3月1日前将参加人数、展板数量等情况通过本邮件反馈给市消保办(联系人:黄仲凯,63896695),以便安排场地。(详见附件)
    要求全市各消保分会(除浒山、古塘、白沙路消保分会)于3月15日前后在各自辖区商业中心组织开展纪念“3•15”主题户外宣传咨询活动。
 
二、组织召开市消保委六届四次全委会
   
    市消保委拟定于3月9日左右在白金汉爵大酒店组织召开全委会,回顾总结市消保委2017年度消费维权工作,部署2018年消费维权任务,表彰先进,公布2017年度消费维权十大案例,发布中消协年主题,布置纪念“3•15”活动计划。
 
三、联合新闻媒体开展主题宣传活动
  
    市消保委拟定于3月14日在慈溪日报专版报道消费维权成果、年主题宣传等内容。

四、组织开展多形式的消费调查、评议等消费维权活动
 
    在三月份,市消保委要求市消保办、18个分会以及市场监管局、发改局、农业局、旅游局、卫生局、人民银行等成员单位要组织开展“品质消费 美好生活”为主题的消费监督、消费体验、消费调查、消费评议等消费维权活动,要广泛邀请消费维权义工、消费者代表等社会各阶代表参与活动。
 
五、组织开展各类消费教育宣传活动
 
    市消保委、各消保分会在“3•15”期间围绕“品质消费 美好生活”年主题深入商区、校区、社区(村)、厂区、景区等开展广泛的培训教育、户外宣传等活动。
 
六、要认真受理消费者投诉,加大“3•15”期间的消费维权力度
   
    “3•15”前后是消费者投诉比较集中,热点、难点问题相对突出的时段,各成员单位、各消保分会要切实做好消费者投诉处理工作,确保在“3•15”期间有充足的力量受理和处理消费者投诉。要提高服务质量,加大调解处理力度,确保消费争议得到妥善解决。
 
七、加强对“3•15”活动的宣传报道
 
    在纪念“3•15”活动期间,市消保委媒体成员单位要组织落实好人员,积极参与对纪念“3•15”各项活动宣传报道,进一步扩大在全市市民中的宣传广度和力度。
                     
 
                                      慈溪市消费者权益保护委员会
                                             二0一八年二月二日
 
 
 
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